À propos de Norauto

Pôle de la transformation digitale de Norauto et des autres enseignes d’entretien automobile de Mobivia (Midas et A.T.U.), la Digiforce travaille à l’amélioration constante de l’expérience utilisateur et collaborateur (e-commerce, parcours clients en magasin, refonte d’outils métiers, etc.) dans les 15 pays où opèrent les marques.
Radicalement tournée vers le digital avec un œil toujours gardé sur le cœur de métier de Norauto, l’entretien automobile, elle s’organise de manière agile autour de squads pluridisciplinaires permettant d’offrir des expériences numériques uniques au plus près des besoins de chacun.
Son état d’esprit : user centric.

Mission

Dans le cadre de sa transformation numérique, l’entreprise a décidé de refondre l’ensemble de son système de Business Intelligence en commençant par le data warehouse pour stocker les données de l’entreprise et d’y connecter différents outils de DataViz pour remplacer la solution existante en 12 mois.
La mission sera d’intégrer l’équipe BI pour travailler avec le métier pour réussir cette transformation en créant les premiers rapports, animant la communauté des utilisateurs pour les aider à monter en compétence, faire des démonstrations, du support…

Activités principales :

  • Responsable de la conception des restitutions/dashboard au sein de l’équipe BI
  • Récolte besoins et / ou des problématiques rencontrés par le métier
  • Réflexion autour des réponses possibles à apporter à travers l’analyse de la data de nos systèmes d’informations 
  • Bien identifier la ou les questions
  • S’assurer de la disponibilité de la donnée et en cas de besoin aller la chercher dans les systèmes
  • A partir des réponses apportées par la data, identifier si possible des actions à mener pour aider le métier à s’améliorer
  • Proposition de maquettes permettant de valider l’adéquation du besoin et de la solution imaginée
  • Création de reportings basés sur les principes de data journalisme et data visualisation (bonnes pratiques dans la mise en oeuvre de reporting in a digital age)
  • Formation et assistance des équipes/squads opérationnelles pour la mise en place de leurs

Ce que recherche Norauto

  • Connaissance outil restitution (Cognos, Tableausoftware, Qlik, PowerBI…)
  • Connaissance outil de flux etl
  • Maitrise SQL
  • Connaissance des domaines fonctionnels du SI
  • Esprit d’analyse et de synthèse : être en capacité d’extraire les bonnes informations pour répondre aux questions du métier
  • Sensibilité au design des solutions : aider par la simplicité et facilité de navigation les utilisateurs à s’approprier la solution et à développer leur activité par les bonnes prises de décisions
  • Autonome, volontaire et capacité d’initiative : tout en travaillant dans une équipe d’expert, être en capacité d’avancer de façon autonome et créative pour améliorer de façon continue les solutions
  • Capacité à travailler dans un contexte complexe, avec de nombreux interlocuteurs et sources de données
  • Maîtrise de la communication, mise en avant des résultats obtenus : capacité de communication
  • Capable de prioriser les tâches permettant de répondre aux besoins dans les délais estimés et annoncés avec le reste de l’équipe et le métier