À propos de Norauto

Rejoindre NORAUTO, c’est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.
Nos projets sont rythmés par l’innovation automobile et la passion du client.
C’est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste.
Le point commun de nos 21000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité».

Mission

Au sein de notre HubTech et rattaché.e à l’équipe R&D, tes missions sont les suivantes:

  • Répondre aux demandes des centres Norauto de remise à zéro des indicateurs de maintenance;
  • Réceptionner les demandes des centres (par téléphone ou DataTech) concernant les réinitialisations des indicateurs de maintenance des véhicules du groupe FCA (Fiat / Alfa / Jeep / Chrysler);
  • Accompagner le/la technicien(ne) en atelier en expliquant la procédure à suivre et les étapes à respecter;
  • Prendre la main à distance sur leur outil de diagnostic, procéder à la remise à zéro,
  • Remplir la base de données DataTech : i.e.
  • S’assurer du bon référencement des donnés dans la base DataTech, en s’appuyant notamment sur le travail fourni par les Hotliner Senior
  • Etre garant de la qualité du référencement dans la base de donnée

Ce que recherche Norauto

Tu as une forte affinité avec le secteur de l’automobile et sa technicité.

Tu es à l’aise avec les outils de bureautique et informatiques

Ta rigueur et ta patience te permettent de mener efficacement tes missions

Tu peux compter sur ton aisance relationnelle et tes facilités à communiquer pour travailler en équipe et entretenir une bonne communication avec les techniciens en centre

Sache qu’au sein de l’enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.