À propos de Norauto

Au sein de l’Offre internationale  du Groupe Mobivia dont la mission est de proposer aux Marques de l’activité (Norauto, Midas, ATU, Auto5) présentes dans une dizaine de pays, la meilleure Offre de Produits et de Services à Marque Nationale ou Propre, pour l’automobiliste Européen.
Nous souhaitons transformer notre Offre produits à Marque Propre (Norauto principalement) pour répondre aux enjeux de transition vécus par nos clients, économiques, comportementaux, technologiques et durables.
Rejoindre la grande famille de NORAUTO, c’est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l’innovation automobile et la passion du client.
Le point commun de nos 21000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines “ Partage, Enthousiasme, Responsabilité, Esprit entrepreneurial”.

Mission

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n’hésites plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante lors d’une alternance de 2 ans. 

Au sein d’une équipe Offre Internationale organisée en Squad , tu travailles en étroite collaboration avec les équipes offres de nos enseignes  Norauto , Auto5,  Midas, ATU .Tes missions principales seront les suivantes :

 

Produit :

  • Enrichissement de notre contenu produit en digital.
  • Communication marketing produit dans un langage accessible et cohérent avec les attentes de nos clients.
  • Réalisation de benchmark pour déceler les innovations et les nouveaux usages.
     

User Experience & Trade Marketing: 

  • Analyse des différents parcours clients (Magasin + digital) et proposition d’améliorations.
  • Réalisation de guides d’achat à l’attention des vendeurs et Market Managers.
  • Brief agence packaging et Information sur Lieu de Vente (ILV).
  • Participation à la réalisation des planogrammes merchandising : expression de la construction de l’offre
  • Participation à la création d’assistants digitaux et facettes pédagogiques.
     

Communication et satisfaction BUs :

  • Proposition d’un support de communication mensuel à destination des BUs pour les tenir informés des avancements des projets.
  • Analyse des performances et bonnes pratiques de notre communauté et mise en place de plans d’actions en duplication.
  • Récolte des retours d’expérience des BUs et participation à l’amélioration continue des livrables (exemple : questionnaire de satisfaction après livrable).
     

Satisfaction client : 

  • Organisation de tables et workshops avec nos vendeurs et nos clients prescripteurs.
  • Animation de reportings customers reviews auprès des équipes produits et développement.
  • Détermination d’un plan d’actions pour améliorer nos produits.

Ce que recherche Norauto

Intégrant une formation de niveau bac+⅘ à la rentrée en école de commerce, tu es reconnu.e pour ton esprit de synthèse.  Tu es force de proposition, rigoureux.se, dynamique, et créatif.ve

Tu maîtrises parfaitement la langue française à l’écrit et pour toi, et tu es à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral. Tu comprends que la forme est aussi importante que le fond. 

Enfin, tu maîtrises les outils Google, notamment Slides et Sheets.