À propos de Norauto

Pôle de la transformation digitale de Norauto et des autres enseignes d’entretien automobile de Mobivia (Midas et A.T.U.), la Digiforce travaille à l’amélioration constante de l’expérience utilisateur et collaborateur (e-commerce, parcours clients en magasin, refonte d’outils métiers, etc.) dans les 15 pays où opèrent les marques.
Pour continuer dans cette dynamique d’innovation et de transformation, la Direction Digitale souhaite renforcer son équipe d’un(e) alternant(e) Product Owner. 

Mission

Accompagné d’une squad pluridisciplinaire au fonctionnement agile, tu participeras au déploiement du projet de web appointment management (WAM) dans plusieurs pays. Tu seras amené à collaborer avec différents interlocuteurs métier (chef d’atelier, directeur de centre, vendeur…) afin d’offrir des expériences numériques uniques au plus près des besoins de chacun.

Voici ton rôle en tant qu’ alternant(e) Product Owner ! 

  • Co-élaboration de la stratégie de déploiement du nouvel outil ; 
  • Collecter, analyser et synthétiser des inputs data analytics, carte de chaleur et autres sources de tracking en collaboration avec l’équipe Analytics ; 
  • Animer une communauté d’utilisateurs / clients / collaborateurs ; 
  • Organiser, animer et réaliser des kick-off avec les équipes métier impactées ; 
  • Contribuer à la création de contenus/supports de communication interne et externe et à son optimisation : support de formation, vidéo, plateforme collaborative ;
  • Former / accompagner les utilisateurs finaux. 

Des déplacements ponctuels en magasin sont à prévoir.

Ce que recherche Norauto

Tu prépareras en septembre prochain une formation de niveau Bac +5, spécialisée  dans la gestion de projet, marketing ou assimilé en alternance pour une durée d’1 an. 

Passionné(e) par le monde du digital et des nouvelles technologies, tu cherches une entreprise au rayonnement international dans laquelle t’engager. Dans ce contexte, la maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est un plus. 

Travailler en équipe ? ça c’est ton truc ! D’ailleurs, ta grande capacité d’écoute et de communication sont de précieux atouts qui te permettront notamment d’être proactif(ve) dans l’accompagnement des différentes BU.  

Ce qui te caractérise ? La rigueur qui te permettra de garantir les coûts, délais et la qualité de tes sujets.