Pôle de transformation digitale de l’écosystème Mobivia, leader européen de l’entretien automobile et de l’équipement de véhicules multimarques avec Norauto, Midas, A.T.U et Auto 5, nous oeuvrons à l’amélioration constante de l’expérience utilisateur : client et collaborateur (e-commerce, parcours clients en magasin, refonte d’outils métiers, etc.) à l’international.
Radicalement tourné vers le digital avec un état d’esprit “user centric” sur les métiers de l’entretien automobile et des nouvelles mobilités, nos équipes digitales basées à Villeneuve d’Ascq regroupant 400 collaborateurs, s’organisent de manière agile afin d’offrir des expériences numériques uniques au plus près des besoins de chacun.
Dans la continuité de notre dynamique d’innovation et de transformation, nous recherchons un Product Owner pour accompagner notre squad Encaissement à travers ses nombreux challenges en cours et à venir.
La squad Encaissement apporte son expertise au quotidien dans la mise en place du nouveau système d’encaissement à l’international :
Gère les ventes pour 7 Business Unit (2500 caisses et 1200 magasins)
Fait le lien entre l’atelier et le client final
Gère l’ensemble des moyens de paiements en magasins
Gère l’ensemble des promotions marketing et factures omnicanal.
En tant que Product Owner, vous avez un rôle large et transversal à jouer au sein de notre structure qui se veut agile dans son organisation et son état d’esprit.
Vous allez mener l’équipe Encaissement vers l’excellence afin de garantir le succès de nos projets liés à notre transformation digitale.
Pour celà vous allez :
Récolter les irritants clients (collaborateurs siège et magasin)
Ecrire les Users Story avec l’Equipe (Build / Run / Qa / Tech)
Prioriser la backlog en apportant le maximum de valeur au produit
Construire la Roadmap produit à 1 an en collaboration avec le Product Manager
Communiquer avec l’équipe, l’éditeur et en transversale côté transformation digitale
Être en relation constante avec notre éco-système (eCom / Fidélité / B2B / Reporting..)
Être garant des flux entrants ( Prix, Produits, Taxes…)
Être garant des flux sortants (Ventes, Arrêté de caisse…)
Être garant de la qualité et la performance de son produit
Être co-garant de la mise en place des règles légales et fiscales dans nos BUs en collaboration avec le Product Manager et l’éditeur
Animer les rituels agile (Daily / Rétro / Backlog refinement / Sprint planning / Sprint review)
De formation informatique, tu possèdes une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
Passionné(e) par le monde du digital et des nouvelles technologies, tu cherches une entreprise dans laquelle t’engager où tu puisses exprimer pleinement cette culture.
Travailler en équipe ? ça c’est ton truc ! Tu possèdes une grande capacité d’écoute, d’échange afin de mener ton équipe vers l’excellence.
Tes qualités rédactionnelles et de synthèse sont un véritable atout dans tes échanges avec les différents niveaux de support informatique.
Ce qui te caractérise ? Sens du service, flexibilité et adaptabilité qui t’aideront à régulariser rapidement et de façon pérenne les problèmes qui te seront remontés.
Vous vous retrouvez dans ce profil ? Alors envoyez-nous votre plus beau CV !
Sachez qu’au sein de l’enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.
