À propos de Norauto

Pôle de la transformation digitale de Norauto et des autres enseignes d’entretien automobile de Mobivia (Midas et A.T.U.), la Digiforce travaille à l’amélioration constante de l’expérience utilisateur et collaborateur (e-commerce, parcours clients en magasin, refonte d’outils métiers, etc.) dans les 15 pays où opèrent les marques.

Pour continuer dans cette dynamique d’innovation et de transformation, la Direction Digitale souhaite renforcer son équipe d’un Product Owner. Au sein de l’équipe Norauto International, tu es responsable de la définition et de la conception d’un ou plusieurs produits.

Mission

Rattaché(e) au Product Manager e-Commerce, tu mèneras à bien des projets autour de la commande client, de la disponibilité de nos produits et de la promesse faite au client afin d’améliorer son expérience en centre et sur le web. Ton champ d’action sera international – la solution “Promise Engine” sera utilisée dans 7 pays européen.

Tu es responsable d’un module back-office (Promise Engine) qui expose des API à destination de plusieurs fronts (web, magasin, drive, etc.) afin de proposer les scénarios de livraison/ service au client. Pour cela, tu collabores avec plusieurs Business Owners, garants des règles métiers, et tu intègres une équipe de développement composée d’un tech lead et de développeurs que tu animes. 

Tu as une appétence technique, tu es passionné(e) par la data, voici ton rôle en tant que super Product Owner ! 

Animer et coordonner :

  • Se coordonner avec les autres PO et Business Owners
  • Animer l’équipe de développement (développeurs back principalement) et les rituels agiles 
  • Suivre le budget et les contrats / partenaires si choix d’une solution externe
  • Gérer les recettes / mise en oeuvre de la stratégie de test de la solution
  • Animer les workshops avec différents intervenants (Supply, data, commerce, ..)
  • Accompagner les équipes métier dans la compréhension de leurs besoins et la résolution des problématiques métier
  • Vous devrez synchroniser les développements avec les consommateurs (front ends) des API exposé par votre solution

Piloter le Delivery :

  • Etre garant du produit (maintenabilité, évolutivité et fiabilité du produit)
  • Accompagner le déploiement du produit pour plusieurs front end et à l’international
  • Lotissement, construction de MVP / version
  • Suivre le run et optimiser le produit
  • Assurer une communication sur l’avancement des features
  • Être l’interface privilégiée entre les utilisateurs et l’équipe de développeurs

Construire, gérer et prioriser la backlog :

  • Récolter, comprendre, analyser et challenger les besoins utilisateurs (internes et externes)
  • Définir et prioriser la backlog avec le Product Manager, les Business Owners et les acteurs métiers
  • Co-définir la vision du produit , Co-écrire la roadmap du produit avec le Product Manager
  • Prioriser les user stories au sein de ton Product Backlog (PB), en fonction des US apportant le plus de valeur métier.
  • Définir les délais de réalisation et accompagner la mise en place des solutions 
  • Porter cette vision produit auprès de l’équipe de développement
  • Effectuer de la veille sur les produits concurrents et sur l’écosystème dans lequel le produit évolue.

Ce que recherche Norauto

  • De formation BAC + 5 d’ingénieur ou gestion de projet, tu possèdes une expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire, de l’expérience dans un environnement Retail / e-commerce / commerce / supply serait un plus ! 
  • Niveau d’anglais “fluent” pour évoluer dans un environnement international.
  • Les pratiques agiles de développement et les outils de gestion de projets n’ont plus de secret pour toi.
  • Passionnée dans l’âme, tu as toujours aimé le monde du digital et des nouvelles technologies. D’ailleurs, tu es familier avec les architectures micro-services et les APIs.
  • Travailler en équipe , un excellent sens relationnel associé à un sens aigu du collectif et une facilité à t’intégrer et à dialoguer avec des équipes pluridisciplinaires. 
  • Écoute active, rigueur, diplomatie et pédagogie. 
  • Sens du client et curiosité, rigueur ( garantir les coûts, délais et la qualité de tes sujets)