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À propos de Norauto

Mission

Pour être vendeur-conseil, tu mets ton dynamisme au service du Client :

– Accompagner le client sur une prise en charge complète
– Développer une relation de proximité et différenciante
– Assurer une communication régulière avec tes collègues de l’atelier
– Participer à la bonne gestion des stocks et gérer en toute autonomie un ou plusieurs rayons
– Rendre le magasin attractif par des mises en avant de produits innovantes

Ce que recherche Norauto

Au sein de nos Centres-autos, chaque collaborateur en magasin et en atelier s’engage avec enthousiasme et dynamisme pour satisfaire et répondre aux attentes clients.

De petites attentions et une écoute active peuvent égayer la journée d’un client. Accueillir, orienter et conseiller le client sont pour toi naturels dans ton métier.

Tu es une personne de terrain avec un sens du commerce affûté et tu mets ton énergie au service de l’expérience client.

Tu partages cette vision et tu te dis « pour apporter un conseil de qualité, il faut avoir des connaissances solides en automobile », nous te proposons de les acquérir par un programme de formation.

Métier

Mon rôle chez Norauto

“Je suis en charge de l’activité commerciale en soutien de mon manager dans un esprit de qualité de service pour mes clients.”

Mes missions :

  • J’assure l’accueil et la prise en charge de chacun de nos clients.
  • Je rends l’offre produits disponible et attractive sur la surface de vente.
  • Je contribue activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de mon centre.
  • Je contribue à conquérir, satisfaire et fidéliser nos clients.

Ce qui m’anime, ce que j’aime dans mon métier

  • La passion du produit.
  • L’esprit d’équipe.
  • Trouver des solutions aux clients.

Ce que j’ai appris ou j’apprends chez Norauto

  • La polyvalence.
  • La gestion d’un rayon.
  • La vente multicanale.

Mes perspectives d’évolution

Selon mes compétences techniques et métiers, je pourrai évoluer vers le poste de vendeur conseil confirmé voire vendeur conseil expert. Selon mes aptitudes managériales, je peux également évoluer vers le poste de Responsable vente adjoint, de Coordinateur gestion et commerce puis vers le poste de Responsable vente.

Des questions sur le métier ?