Engagé dès 1990 dans le développement durable, Norauto est un pionnier des mobilités électriques – voiture et vélo. Acteur d’une route plus verte, la marque est la première de son marché à proposer l’éco-entretien auto. Aujourd’hui, elle met le cap sur l’économie circulaire :
Plus qu’un engagement, des actes et des progrès pour la planète, la santé et la sécurité de tous.
Avec plus de 410 centres en France, Norauto renforce sa position de leader sur le marché de la réparation et de l’entretien automobile. Au cœur de son projet d’entreprise « Automobiliste et Responsable », Norauto relève le défi d’allier mobilité et développement durable. Engagée depuis plus de 30 ans dans une démarche RSE, Norauto fait le choix d’accompagner tous les automobilistes et leurs nouveaux usages. Et ce à travers une marque-solution innovante, accessible et une offre de services à valeur ajoutée.
Comment cela se traduit-il ?
Dans ses nombreux centres qui maillent le territoire, Norauto propose à tous les automobilistes de nombreux services et produits. Tels que des bornes de recharges électriques, des produits éco-conçus, des services de location de vélos et de chaînes-neige, un pack éco-traitement, des ateliers de réparation de deux roues ainsi que la reprise et le recyclage des batteries en fin de vie avec IWip. Sans oublier la pose de boîtiers bioéthanol et le recyclage de pneus usagés et reconditionnés par l’entreprise Black Star.
Précurseur dans la préservation de l’environnement dès les années 90, Norauto s’est doté d’un plan stratégique développement durable. Il s’est fixé dès 2019 l’objectif de réduire de 20% sa consommation d’électricité avant 2023. Trois ans plus tard, les actions d’optimisations énergétiques et la sensibilisation des 6 500 collaborateurs aux éco-gestes du quotidien, ont permis d’atteindre une baisse significative de 23%. En parallèle de cette dynamique, Norauto s’approvisionne depuis 2021 en électricité via des sources renouvelables. En effet, la totalité de l’électricité utilisée par les centres et le siège est d’origine renouvelable par le mécanisme des garanties d’origine. Cela s’inscrit dans la trajectoire bas carbone fixée par l’entreprise.
Porté par RTE et l’ADEME, EcoWatt est un dispositif citoyen qui permet aux Français, entreprises et collectivités d’adopter une consommation d’énergie responsable. Cela permet ainsi de contribuer à assurer le bon approvisionnement de tous en électricité.
Norauto rejoint ainsi la centaine d’entreprises signataires de la charte EcoWatt. Pour sensibiliser ses clients et mobiliser ses collaborateurs autour d’un projet d’intérêt public, notamment lors des périodes de fortes tensions sur le système électrique.
Dès 2002, pour engager l’ensemble des équipes, le 1er centre Norauto à Argenteuil a été certifié ISO 14001, pour un meilleur management des impacts environnementaux. Depuis, 90% des centres sont désormais certifiés. Ce qui fait de Norauto la seule enseigne de centre-auto ayant une démarche de certification environnementale d’une telle ampleur.
Norauto fait partie des premières entreprises à rejoindre le Collectif Génération Responsable. Celui-ci délivre un label qui s’appuie sur la norme ISO 26000. Il est également basé sur les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Il permet aux entreprises du commerce organisé d’évaluer via un Organisme Tiers Indépendant, leur niveau de performance grâce à un référentiel sectoriel décliné en thématiques : Gouvernance ; Droits de l’Homme ; Relations et Conditions de travail ; Environnement ; Bonnes pratiques de affaires ; Questions relatives aux consommateurs ; Engagement social.
En 2022, Norauto a obtenu la note de 3,96/5. Le 13 décembre dernier dans le cadre du salon commerce responsable organisé par le collectif génération responsable, Norauto a également été récompensée par un R Award dans la catégorie «Initiative mobilité».
Norauto est la première enseigne labellisée ECO ENTRETIEN®. Cela permet d’offrir une prestation de qualité qui puisse garantir aux véhicules une consommation la plus basse possible, pour un gain économique et écologique.
Norauto est certifié par la médaille d’argent Ecovadis. Elle fait partie des 11% parmi les meilleures des 3000 entreprises notées par la plateforme. La méthodologie est alignée sur les normes internationales pour évaluer les entreprises sur 4 thématiques : l’environnement, le social et les droits de l’homme, l’éthique et les achats responsables.
